Sind Ihnen verdächtige Aktivitäten, Unstimmigkeiten beim Foto des Nutzers, sein Alter oder andere zweifelhafte Informationen aufgefallen? Sie können einen Nutzer sperren und eine Beschwerde gegen ihn einreichen.
Auf dem Handy
- Tippen Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke des Dialogfelds.
- Tippen Sie auf Sperren und melden. Geben Sie den Grund für die Sperrung an.
oder
- Tippen Sie auf den Namen oder das Foto eines Benutzers, um dessen Profilseite aufzurufen. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Blockieren und Melden.
Von einem Computer aus
- Klicken Sie in der oberen rechten Ecke des Dialogfelds auf die Schaltfläche Optionen. Klicken Sie dann auf Sperren und melden. Geben Sie den Grund für die Sperrung an. Daraufhin werden wir Ihre Beschwerde prüfen.
oder
- Rufen Sie die Profilseite der Person auf, indem Sie auf den Namen oder das Foto der Person klicken. Sie sehen einen kleinen Kreis in der unteren rechten Ecke des Profilfotos. Bewegen Sie den Mauszeiger darüber und klicken Sie auf Blockieren und melden. Geben Sie den Grund für die Sperrung an und klicken Sie auf Sperren.
Hinweis! Nachdem ein Benutzer gesperrt wurde, wird er zu Ihrer Blockierliste hinzugefügt. Um die Liste der gesperrten Benutzer einzusehen oder die Sperrung eines Benutzers aufzuheben, gehen Sie zum Menü Blockliste in den Einstellungen. In der Blockierliste finden Sie auch die Schaltfläche Entsperren.
Was passiert, wenn Sie einen Benutzer sperren
Nachdem Sie einen Nutzer blockiert haben, hat dieser keinen Zugriff mehr auf Ihr Profil und kann Ihnen keine Nachrichten mehr senden.
Jede Beschwerde wird von dem Moderationsteam der Website einzeln geprüft; in der Regel dauert dies nicht länger als eine Stunde. Ihre Beschwerde ist völlig anonym - ein gesperrter Nutzer wird nicht erfahren, wer sich über sein Profil beschwert hat.
Wie man einen Benutzer entsperrt
Sie können einen Benutzer nur von der Blockliste entsperren. Gehen Sie zu Ihrem Profil und dann zu Einstellungen. Klicken Sie auf die Registerkarte "Blockliste", wählen Sie den gewünschten Benutzer aus der Liste aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Entsperren".
Denken Sie daran, dass jede verdächtige Benutzeraktivität nicht unbemerkt bleiben sollte. Die Moderatoren unserer Website prüfen jede Beschwerde und den Grund für die Sperrung, um die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu lösen.