Il est fort probable que le renouvellement automatique soit activé sur votre compte Premium. Pour le vérifier, cliquez sur votre photo de profil > « Paramètres » > « Abonnement ».
Un abonnement payant démarre dès que vous effectuez un premier règlement pour des comptes Premium ou VIP. Il se poursuit jusqu'à ce que vous le résiliez et se renouvelle automatiquement à l’expiration de l’abonnement précédent, au tarif et pour la durée indiqués dans la fenêtre de paiement qui s’affiche lors du premier achat. De plus amples informations sur la durée et le tarif de renouvellement sont disponibles dans notre Politique de facturation et dans la fenêtre de paiement qui s’affiche au moment du règlement.
Pour résilier un abonnement payant, accédez aux « Paramètres » > « Abonnement » > « Configurez ici le renouvellement automatique des abonnements ».
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Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique du compte Premium dans la section « Abonnement » des paramètres du profil.
1. Cliquez sur le menu en haut à droite de l'écran > « Paramètres » > « Abonnement ».
2. Sous chaque option d'abonnement, vous trouverez l’intitulé « Renouvellement automatique » suivi d’un bouton interrupteur. Lorsque le bouton s’affiche en vert, le renouvellement automatique du compte premium est activé. Faites glisser l'interrupteur vers la gauche pour le désactiver.