Rzuciła Ci się w oczy podejrzana aktywność, zdjęcie, które nie odpowiada wiekowi użytkownika lub inne wątpliwe informacje? Możesz zablokować danego użytkownika i złożyć na niego skargę.
W wersji przeglądarkowej
● Przez okno czatu. Naciśnij przycisk Opcje w prawym górnym rogu okna czatu. Następnie kliknij odnośnik Zablokuj i zgłoś. Podaj powód zablokowania użytkownika, a my sprawdzimy Twoje zgłoszenie. Zobaczysz przycisk Zablokuj i zgłoś. Wybierz powód zablokowania użytkownika z listy sugestii i napisz uwagi dla naszego działu obsługi. Następnie kliknij Zablokuj.
● Na stronie profilowej. Kliknij imię lub zdjęcie użytkownika, aby przejść do jego strony profilowej. Naciśnij ikonę kłódki w prawym dolnym rogu zdjęcia użytkownika. Wybierz powód zablokowania użytkownika z listy sugestii i napisz uwagi dla naszego działu obsługi. Następnie kliknij Zablokuj.
W wersji mobilnej
● Przez okno czatu. Naciśnij ikonę wielokropka w prawym górnym rogu okna czatu. Wybierz Zablokuj i zgłoś. Podaj powód zablokowania użytkownika, a my sprawdzimy Twoje zgłoszenie. Zobaczysz przycisk Zablokuj i zgłoś. Wybierz powód zablokowania użytkownika z listy sugestii i napisz uwagi dla naszego działu obsługi. Następnie naciśnij Zablokuj.
● Na stronie profilowej. Naciśnij imię lub zdjęcie użytkownika, aby przejść do jego strony profilowej. Przewiń w dół i naciśnij odnośnik Zablokuj i zgłoś. Wybierz powód zablokowania użytkownika z listy sugestii i napisz uwagi dla naszego działu obsługi. Następnie naciśnij Zablokuj.
Jakie są skutki zablokowania użytkownika?
Po zablokowaniu użytkownika jego strona zostaje umieszczona na czarnej liście. Od tej pory użytkownik nie będzie mieć dostępu do Twojego profilu i nie będzie mógł wysyłać Ci wiadomości.
Każde zgłoszenie jest rozpatrywane indywidualnie przez zespół moderatorów witryny. Zazwyczaj zajmuje to nie więcej niż godzinę. Twoje zgłoszenie jest całkowicie anonimowe, a zablokowany użytkownik nie będzie wiedzieć, kto był autorem zgłoszenia.
Jak odblokować użytkownika?
Możesz odblokować użytkownika znajdującego się na liście zablokowanych. W tym celu przejdź do swojego profilu, otwórz Ustawienia, klikając strzałki poniżej swojego zdjęcia profilowego (w wersji przeglądarkowej) lub ikonę koła zębatego w lewym górnym rogu strony (w wersji mobilnej). Kliknij zakładkę Czarna lista, wybierz odpowiedniego użytkownika z listy, a następnie naciśnij przycisk Odblokuj. Możesz również odblokować użytkownika z poziomu jego profilu, klikając przycisk Odblokuj.
Pamiętaj, że podejrzane zachowania użytkowników nie powinny pozostawać niezgłoszone. Moderatorzy witryny weryfikują każde zgłoszenie i jego przyczynę, by podjąć niezbędne środki w celu jak najszybszego rozstrzygnięcia sprawy.