Você notou atividade suspeita, inconsistência na foto do usuário, idade ou outras informações duvidosas? Você pode bloquear um usuário e registrar uma reclamação contra ele.
A partir de um celular
- Toque nos três pontos no canto superior direito da caixa de diálogo.
- Toque em Bloquear e Denunciar. Indique o motivo do bloqueio.
ou
- Toque no nome ou na foto de um usuário para ir para a página de perfil dele. Role para baixo e clique em Bloquear e Denunciar.
A partir de um computador
- No canto superior direito da caixa de diálogo, clique no botão Opções. Então clique em Bloquear e Denunciar. Indique o motivo do bloqueio. Depois disso, analisaremos sua reclamação.
ou
- Vá para a página do perfil clicando no nome ou na foto da pessoa. Você verá um pequeno círculo no canto inferior direito da foto do perfil. Passe o mouse sobre ele e clique em Bloquear e Denunciar. Especifique o motivo do bloqueio e clique em Bloquear.
Atenção! Depois que um usuário for bloqueado, ele será adicionado à sua Lista de Bloqueio. Para visualizar sua lista de usuários bloqueados ou desbloquear um usuário, acesse o menu Lista de Bloqueio em Configurações. Você também encontrará o botão Desbloquear na Lista de Bloqueio.
O que acontece quando você bloqueia um usuário
Após bloquear um usuário, ele não terá mais acesso ao seu perfil e não poderá mais enviar mensagens para você.
Cada reclamação é considerada individualmente pela equipe de moderação do site; como regra, não leva mais de uma hora. Sua reclamação é totalmente anônima — um usuário bloqueado não saberá quem reclamou de seu perfil.
Como desbloquear um usuário
Você só pode desbloquear um usuário da lista de bloqueio. Vá para o seu perfil e depois em Configurações. Clique na guia Lista de Bloqueio, selecione o usuário desejado na lista e pressione o botão Desbloquear.
Lembre-se de que qualquer atividade suspeita do usuário não deve passar despercebida. Os moderadores do nosso site verificam cada reclamação e o motivo do bloqueio para tomar as medidas necessárias para resolver sua solicitação o mais rápido possível.